うら田　創業80年史

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80「仕入れ先も浦田を思って納入価格を決めているのだから、それ以上に無理を言って値切れば、相手の利益を損なってしまう。むしろ、仕入れ先を大切にして信頼関係を深めていくことが、長い目で見れば商売の永続につながる」　クレーム対応に車を飛ばして岐阜へ　　こんな出来事もあった。ある時、店に一通の内容証明郵便が届いた。中を開くと差出人は岐阜県内の菓子店で、浦田の看板商品である加賀八幡 起上もなかが自分たちの商標を侵害しているとの内容だった。　驚いて調べると、この店ではだるまの形をかたどったもなかを「起き上り最中」の商品名で商標登録し、販売していた。もちろん「加賀八幡 起上もなか」も商標登録を済ませていたが、商品名が長いため、「起上もなか」と略して広告掲載するケースがあった。どこかでこのことを知った菓子店がクレームをつけてきたと考えられ、書面には損害賠償の金額まで明記してあった。　浦田にすれば商品名をまねたわけでも、向こうの商売を邪魔しようと思ったわけで